PENGARUH KONTEN REVIEW RAMEN DAN KUALITAS INFORMASI PADA AKUN TIKTOK @EVENHARYOGO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

Abstract

Komunikasi pemasaran melalui media sosial, seperti TikTok efektif dalam memperkenalkan produk kepada publik. Konten review ramen pada akun TikTok @evenharyogo memanfaatkan platform ini untuk menarik perhatian, membangkitkan minat, dan mendorong tindakan pembelian dengan menyajikan informasi yang menarik dan relevan tentang produk ramen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh konten review ramen dan kualitas informasi pada akun Tiktok @evenharyogo terhadap keputusan pembelian. Pendekatan penelitian yang digunakan pada penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui survei berupa kuisioner yang disebarkan melalui google form kepada 400 responden yang sudah ditentukan dengan teknik purposive sampling dan menggunakan rumus slovin. Penelitian ini menggunakan teori elaboration likelihood model (ELM). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa adanya pengaruh antara konten review (X1) dan kualitas informasi (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) sebesar 81,6%, dan sisanya 18,4% dipengaruhi oleh faktor lainnya yang tidak diketahui. Sehingga, dari penelitian ini peneliti berharap penelitian yang telah dilakukan dapat dijadikan sebuah referensi serta wawasan tambahan bagi peneliti selanjutnya yang akan melakukan penelitian mengenai konten review dan kualitas informasi terhadap keputusan pembelian.