Pengaruh Religuisitas dan Kualitas Terhadap Keputusan Berkurban di Lembaga Zakat

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk kurban dan religiusitas terhadap keputusan berkurban di lembaga zakat. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap intensi berkurban, meskipun responden memberikan skor tinggi terhadap kualitas kurban pada lembaga zakat. Sebaliknya, religiusitas memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap intensi berkurban, dengan nilai koefisien 0.372 dan p-value 0.000. Temuan ini mengindikasikan bahwa faktor keagamaan lebih dominan dalam mempengaruhi keputusan berkurban dibandingkan kualitas kurban yang diberikan oleh lembaga zakat. Oleh karena itu, lembaga zakat disarankan untuk mengoptimalkan strategi edukasi religius serta memperkuat pendekatan sosial dalam meningkatkan partisipasi pekurban. Selain itu, penelitian ini menyarankan eksplorasi faktor lain, seperti aspek ekonomi dan regulasi pemerintah, yang dapat mempengaruhi keputusan berkurban di masa mendatang.