Alika Khairunisa, et al. “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI E-LOYALTY DENGAN E-SATISFACTION SEBAGAI INTERVENING PADA PENGGUNA MYTELKOMSEL”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, vol. 3, no. 5, Feb. 2025, pp. 231-44, https://jurnal.researchideas.org/index.php/neraca/article/view/550.