Wardani, Novia Ayu, et al. “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA PADA APLIKASI NETFLIX DI DKI JAKARTA”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, vol. 3, no. 6, May 2025, pp. 66-86, https://jurnal.researchideas.org/index.php/neraca/article/view/1022.