Kalesaran, Rayell Danish Bryo, Joni Fat, and Hadian Satria Utama. 2025. “ANALISIS STRATEGI CUSTOMER SOLUTION MANAGEMENT (CSM) TERHADAP KEBUTUHAN KONSUMEN UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI OPERASIONAL DI PT UNITED TRACTORS”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi 3 (4):697-702. https://jurnal.researchideas.org/index.php/neraca/article/view/290.